为了建设高素质的工商行政管理队伍，切实履行工商行政管理职能，促进全区经济又好又快发展，掇刀工商分局向社会各界作出以下承诺：

一、利用各种传统和现代化信息载体，公布办事依据、办事程序、办事期限、办事结果以及收费项目和标准。探索重要行政权力动态公开、动态运行模式，努力实现网上公开、网上办公、网上监督。

二、实行限时办理制，办理企业（个体）变更、设立登记，对申请材料齐全、符合法定形式的，当场受理，除依法需要对申请材料的实质内容进行核实的外，当场作出是否准予登记的决定,企业（个体）变更登记 3个工作日完成换照,企业（个体）设立登记5个工作日发照。

三、把关系人民群众身体健康、关系农民利益、关系经济发展环境的热点、焦点问题作为市场监管的重点，加大对各类企业违法行为的查处力度，切实保障人民群众根本利益，维护健康有序的市场经济秩序。

四、认真实施“支持全民创业22条措施”，凡法律法规未禁止的行业和项目，只要符合科学发展观的要求，都予以登记；对法律法规和国务院文件认可的，都积极支持；对登记失业人员残疾人退役士兵发及毕业两年以内的普通高校毕业生，凡从事个体经营，自其在工商部门首次注册登记之日起三年内免收管理类登记类和证照类等有关费用；对农民销售自产农副产品、季节性或临时性的农产品经营活动，免于注册登记。

五、以整顿和规范农资市场为重点，打假治劣，切实解决损害农民利益的突出问题。推进涉农合同帮扶工作，大力培育和发展农村经纪人，积极指导、帮助农民、涉农企业和农产品产业协会申请注册商标。

六、支持、引导企业积极注册商标，帮扶重点企业争创著名商标和驰名商标。加强对地方特色产业的商标服务，提高特色企业、产品的知名度和市场竞争力。

七、完善以“12315”申诉举报指挥中心为平台的消费维权体系。对消费者申投诉，城区20分钟、农村40分钟赶到现场调处。

八、加强对重点岗位和行政执法主要环节的明查暗访，畅通投诉举报渠道，对发现的问题和违纪违规人员坚决查处。

受理电话：掇刀工商分局行评办0724-2493000也可在荆门市工商局掇刀分局网站/点击“我要举报”提出意见和建议。